英国银行面对面服务将受审查，马丁·刘易斯呼吁保护

英国银行面对面服务面临审查 图片来源：Pexels / Daniele Gerini 英国金融行为监管局（FCA）宣布将对银行和建筑协会的面对面服务进行审查，以确保客户仍能获得必要的现金和柜台服务。MoneySavingExpert创始人马丁·刘易斯对此表示欢迎，并强调“我们需要保护它”。 近年来，随着数字银行的普及，许多英国银行关闭了分支行，导致部分社区，尤其是老年人和弱势群体，难以获得面对面服务。此次审查旨在评估当前服务是否满足客户需求，并可能出台新规要求银行维持一定数量的实体网点。 对于在英华人来说，面对面服务仍然重要，尤其是办理大额转账、开户或处理复杂业务时。许多华人习惯使用中文服务或依赖柜台人员的帮助，因此审查结果可能直接影响大家的银行体验。 马丁·刘易斯指出，现金和面对面服务是金融体系的基础，不应被忽视。他呼吁公众参与咨询，表达对实体服务的需求。FCA的审查预计将在2026年底前完成，届时可能提出新的监管要求。 我们将持续关注此事，并为大家带来最新进展。如果你对银行服务有任何意见，不妨通过FCA官网提交反馈。